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国企责任 使命在肩 春运保平安发布时间:2020-01-21 09:33
做好春运工作,是检验交通运输系统安全生产、服务质量、应急管理等行业治理能力的年度“大考”。龙运现代要把做好春运工作作为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的具体体现,进一步增强责任意识,强化安全监管,加强运力保障,提升服务理念,实化服务举措,创新服务内容,加强应急值守,提高应急处置能力,切实增强乘客获得感、安全感、幸福感。
1月16日龙运现代召开巡游出租车驾驶员春运动员大会。并向2500余名巡游出租车司机发出倡议:春运期间不拒载不议价,切实维护巡游出租车行业安全稳定,为市民提供便捷舒适的出行服务。
会议要求,春运期间,巡游出租车驾驶员要进一步提升服务质量,积极响应文明服务的倡议,擦亮冰城巡游出租车行业这张服务名片。
会议指出,针对西站、冰雪大世界春运期间客流量较为集中,出现巡游出租车运力不足、乘客打车难等情况,龙运现代积极配合行业要求,尤其是在夜间需调度更多的巡游出租车满足乘客出行需求,建立科学的运力调度机制和应急预案。 同时,评出“春运服务之星”:“春运”40天内都在冰城市内从事巡游出租车客运工作;“春运”工作期间未产生过服务质量投诉;“春运”期间未发生过交通违法行为;“春运”期间未发生过交通和安全生产事故;没有被新闻媒体负面报道消息等五项将作为评优准入基本条件,由企业推荐材料报出租处评选星级驾驶员。
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